Companion for Cisco Finesse för Google Chrome

Companion for Cisco Finesse

Companion for Cisco Finesse är en gratis Chrome-tillägg utvecklad av Contact Center Shift (CC Shift). Denna webbläsartillägg är utformat för att hjälpa användare att hålla koll på sin Finesse-status utan att behöva ständigt byta flikar.

Tillägget erbjuder flera praktiska funktioner för att förbättra Finesse-upplevelsen. För det första skickar det en notifikation om användaren har varit i läget Inte redo under en konfigurerbar tidsperiod. Detta är särskilt användbart för användare som behöver en påminnelse om att växla tillbaka till klart-läget efter att ha slutfört en uppgift.

Dessutom skickar Companion for Cisco Finesse en notifikation om Finesse-applikationen tappar anslutningen. Detta säkerställer att användare snabbt informeras om eventuella anslutningsproblem, vilket gör att de kan vidta lämpliga åtgärder.

Tillägget erbjuder även bekväma genvägar för att komma åt Finesse-fliken. Användare kan helt enkelt klicka på tilläggets ikon för att öppna eller hitta Finesse, vilket sparar dem tid och ansträngning. Dessutom finns det en tangentbordskombination för snabb åtkomst till Finesse, vilket ytterligare effektiviserar arbetsflödet.

Companion for Cisco Finesse är ett värdefullt verktyg för användare som förlitar sig på Finesse-plattformen. Med sina hjälpsamma notifikationer och bekväma genvägar förbättrar det produktiviteten och säkerställer en sömlös Finesse-upplevelse.